Recuperación 30/60/90
Reactivas clientes que deixaron de vir con secuencias claras segundo su historial de visita e ticket.
Saber máisSolución vertical · Restaurantes
Máis reservas que volven, menos no-shows por turno.
caupos conecta as túas reservas, recordatorios e seguimento post-visita para que recuperes clientes inactivos e tes unha operativa máis estable semana a semana.
Un CRM pensado para o ritmo real de un restaurante.
No traballamos con plantillas xenéricas. Segmentamos por frecuencia, turnos e risco de no-show para que cada a mensaxe chegue no momento axeitado.
Así consigues menos ocos perdidos, máis repetición e menos tempo do equipo en tarefas manuais de seguimento.
Tres accións rápidas para restauración
Resultados visibles en poucas semanas, sen cambiar a túa operativa do día a día.
Recordatorio previo al turno
Diminúes no-shows con confirmacións multicanal e regras de aviso antes de cada reserva.
Saber máisFeedback que se convierte en reputación
Transformas boas experiencias en reseñas e xestiónas incidencias en privado para non perder clientes.
Saber máisPreguntas frecuentes do negocio
Problemas habituais en restauración, por que ocorren e como os resolvemos.
Problema
Pídense reseñas tarde ou non se piden.
Por que pasa
A oportunidade emocional arrefríase rápido e custa máis manter unha reputación activa.
Como o resolvemos
Activamos solicitudes automáticas por canal xusto despois da visita, con ruta de recuperacion se hai mal NPS.
Problema
Dependencia excesiva de plataformas externas.
Por que pasa
Sen base de datos propia, non podes activar campañas de retorno nin controlar a repetición real.
Como o resolvemos
Capturamos datos con consentimento e montamos fluxos de fidelización para segunda e terceira visita.
Problema
Mensajes automáticos demasiado fríos o xenéricos.
Por que pasa
Cando a comunicación non soa próxima, baixa a conversión en reservas de valor alto e celebracións.
Como o resolvemos
Combinamos plantillas editables con regras para que o equipo interveña en conversas clave.