Caso 1: Grupo Marea (restaurants)
Un gruppo di ristorazione urbana doveva ridurre i no-show senza abbassare la conversione delle prenotazioni. Abbiamo attivato flussi di promemoria segmentati, regole di recupero e follow-up post-visita.
- -23% no-shows in 8 weeks.
- +17% di visite ripetute dei clienti del weekend.
- -31% di tempo manuale nelle campagne ripetitive.